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    年度102
    等級TSSCI
    論文名稱以期望理論及公平理論探討線上服務失誤補救
    全部作者李家瑩; 方郁惠; 吳柏勳
    卷數電子商務學報=Journal of e-Business 15(3)，頁367-388
    ISSN(ISBN)1816-6598
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    備註期刊論文

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    • 更新日期 : 2024/11/19